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温馨提醒
2015-11-13

  排队安检叫号系统递交申请特急加急如何取件收费要求大厅设施周边环境其他

  排队安检:

    1、进入我馆办证厅需要安检,大厅内不允许带入电脑、照相机、摄像机等录音录像设备,不得拨打手机、请将手机调为静音模式

  2、我馆办证厅对外办公时间为工作日930-1130。为向申请人提供良好服务,避免在馆外站立排队,办证厅工作日900即打开大门,允许申请人先行进入。

  3、根据一般规律,我馆节假日后首两个工作日及周一办证和取证人员较多,建议根据自身情况选择合适时间来馆办证。请注意,以上仅是一般规律,影响每天办证人数的因素众多,如中两国举行重大的活动、交通状况、季节、天气、学生放假等。

  4办证厅仅对领事证件申请人开放,无关人员不准入内。保安有权拒绝非领事证件申办人员进入。

  5、申请旅行证、签证、公证、认证、健在证明、香港签证、澳门签证无需预约。

  6为节约您的等候时间,申请护照时需网上预约。预约网址为:http://ppt.mfa.gov.cn/appo/

  7、请自觉维护办证厅秩序,如申请人扰乱大厅秩序,干扰其他申请人办理领事证件,保安有权将其带离大厅。

 

   叫号系统:

    1、安检完毕进入大厅后,请在办证厅入口处取号。您的号码被叫到后请到相应窗口办理业务,过号需重新取号。

  2办证厅一层共3个窗口,1号窗口受理中国证件(护照、旅行证、回国证明、公证等)、签证、认证、健在证明的申请及咨询,2号窗口受理签证、认证、健在证明的申请及咨询,3窗口为收费和发证窗口,办理完的证件在此发放,申请人凭取证单原件取证。  

    3、已通过海外申请护照预约系统完成预约的中国护照申请人,请持打印出来的预约单前往办证厅1号窗口办理业务。

  4办证厅窗口安排随时可能变化,恕不另行通知。

  5、叫号系统发生故障时,请服从领馆工作人员的现场安排。

  

  递交申请

  1、在前台窗口递交进来的各类领事证件申请只代表我馆受理了您的申请,并不代表必然会批准您的申请。是否批准您的领事证件申请,由主管领事根据有关规定决定。

  2、前台接案窗口有权退回受理材料不齐或材料错误的领事证件申请。

  3、在受理领事证件申请过程中,对于无理取闹、恶意扰乱办证厅秩序,影响其他申请人办理领事证件的申请人,前台窗口有权拒绝受理此类申请人的申请,保安有权将其带离办证厅

4、我馆只接受电脑打印的2013年版签证申请表,旧版申请表和手写申请表不予受理,保安将对填表情况进行检查。

5、本着自愿原则,申请人可以委托他人代为办理签证。但申请人本人需在签证申请表上签名。委托他人代办过程中出现的问题,我馆概不负责。如我馆要求申请人面谈,申请人须亲自到场。

  6、申请护照旅行证和公证均须本人到场。如申请人未满16周岁,除申请人本人到场提交有关基本材料外,还需其父母或法定监护人到场,在申请表相关栏目签名并提供相关材料,具体详见办理须知相关内容。

  7、所有证件申请均需审批,受理您的申请并不意味着已批准您的申请。

  8、护照遗失后,已向我馆递交的护照补发申请在任何情况下均不可取消或撤回;递交护照补发申请后,已丢失的护照即使找回也不能继续使用,应及时向驻在国的使领馆报告并交予注销,否则应承担一切相关法律责任。

  9、申办护照时对照片的要求比较严格,请您务必准备好合格的照片。常有申请人因为照片不合格而不得不重新拍照,耽误了申请时间。照片标准详见:照片标准

  10、办理公证时,因公证程序较为复杂,需经多位领事审核,如需申请人补充材料或重新写《委托书》、《声明书》请申请人耐心配合。

  11、申请人或旅行社如被发现提交伪造材料,总领馆将按有关规定进行惩处。

  

  特急加急

    1、一般情况下,如材料齐全,签证可在第4个工作日取。如办理加急,可于第二个到第三个工作日取。我馆无特急(即当天取件)服务(人道主义除外,详见下条)。申请人可在递交申请时向前台窗口申请加急服务,但是否被批准,由主管领事决定。

  2、签证的特急(即24小时之内取件)服务仅限于人道主义、抢险救灾、政府紧急公务等紧急特殊原因,需提交相关材料,如直系亲属病危、去世等情况需要紧急前往中国探望或奔丧的。申办特急签证时除需提供邀请信及邀请人中国身份证正反面复印件外,还需提供亲属关系证明、机票订单,以及中国国内医院出具的病危或去世的书面证明(原件、复印件、传真件、扫描件均可)。

  3、一般情况下,如材料齐全,正常换发护照取证时间为申请递交后14个工作日。(请注意:补充材料及证件情况核实的时间不属制证时间)

  4、护照无急件服务。

  5、旅行证无当日取件服务。

  6、如材料齐全,旅行证取件时间为申请递交后4个工作日。加急为第3个工作日,特急为第2个工作日。申请人可在递交申请时向前台窗口申请加急服务,但是否被批准,由主管领事根据情况决定。

  7特殊情况,认证不提供当日取件服务

  8、如材料齐全,认证可在第4个工作日取。对于公司认证文件,因被认证文书较多,需在第4个工作日或之后取件。

  

  如何取件:

    1、取证日期一般会标注在您的取证单上,请按标注的取证日期取证。未明确标注取证日期的,可等领事通知,或发邮件至chinese.consulate.kk@gmail.com 查询。

  2、取证时无需申请人本人前来,任何人持取证单原件均可前来领取。取证单是您领取已办妥证件的唯一凭证,请务必妥善保管。如有遗失,须申请人本人持带照片的有效身份证件(如ID卡、驾照、出生公证等)亲自来馆办理手续。非本人领取的,需提供经过公证的委托书方能取件。

  3、取证后,请当场确认各项内容是否有误。如有疑问,请当场向受理窗口咨询。

  4、对于护照、旅行证、签证、公证中出现的申请人姓名(或姓名简写)、出生日期等错误,请立即向受理窗口提出更改。

  5、签证涉及一国主权,根据国际惯例,签证的种类、有效期、停留期和入境次数并不以申请人的申请为依据,而是由主管领事审核决定。申请人不得以所获签证与所申请签证的种类、有效期、停留期和入境次数不一致为由提出更改。

  6、申请人应按时前来领取已办结证件。超过取证日期90天未领取的证件,将按无人认领处理。

  7、我馆不提供邮寄服务,请勿向我馆邮寄申请,已制作好的领事证件也不会邮寄给申请人。

  

   收费要求:

    1、办理健在证明免费,即办即取。其他领事证件业务递交申请时不交费,取证时交费。

  2请直接到收费窗口(3号窗口)交费取证。

3我馆仅接受信用卡,不接受现金和支票。

  

  大厅设施

    1办证厅有照相服务,收费为30马币

  2办证厅设收费复印机,请自备零钱,不设找赎1马币/页。

  3办证厅外有卫生间。

  4办证厅内有中英文杂志,可免费阅览,可带走(除非另有标明)。

 

  周边环境

1、我馆证件办公室位于:Lot 10, No 3, VIP Lot,  Lorong Pokok Palma Rajah, Jalan Lintas,88000 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia。如下图:

  2、我馆周围路边无专用停车位,请按指示牌停在证件办公室侧面,以免阻碍交通扰民

  

  其他

    1、我馆人工咨询电话+06-088385471服务时间为14:30-16:30。由于申请人多,线路繁忙,建议您访问我馆网站获取相关信息。

  2、我馆领事证件咨询邮箱为chinese.consulate.kk@gmail.com。本信箱仅供领事证件申请人咨询使用发送咨询邮件前,请认真浏览本网站中有关领事证件的相关内容。本网站阐述清楚的问题,恕不回复。

  3、目前,中国在马来西亚设有大使馆和个总领馆,负责各自辖区内的领事业务,请务必向您所在辖区的使领馆提交申请,以免延误。我馆领区包括沙巴和纳闽联邦直辖区。非以上地点的领事证件申请,我馆恕不受理。中国驻马来西亚使领馆领区划分详细情况请参阅有关馆网页说明。

  4、如需办理留学人员回国证明,请参阅我住马来西亚使馆网页说明联系办理

  

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